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IT와 업무사이에 존재하는 실질적인 차이를 이어주는것은 기업의 긍극적 목표로 존재해 왔습니다. 과거에는 문제 해결 전문가들이 프로세스 엔지니어, 시스템 애널리스트/아키텍쳐 및 IT 전문가들과 함께 업무 프로세스에 대한 스펙을 해석하여 프로그래머가 시스템을 구현할 수 있도록 해 주었습니다만 불행하게도 많은 경우 기대 했던것과는 아주 다른 결과를 가져왔고 이러한 문제는 서로 사용하는 “언어” 즉 해석의 의미가 다르기 때문이었습니다.
그리하여 다양한 애플리케이션으로 확장되는 여러 단계의 정보 요청이나 처리, 한 회사의 직원들 혹은 혹은 여러 회사의 직원들에 대한 전반적인 업무를 통제하는 end-to-end의 가시성을 제공하는 약속으로 BPM컨셉이 등장했습니다. BPM 시스템은 IT 및 업무에 관련된 사람들이 서로의 업무를 용이하게 해 주는 기존의 IT 시스템들로 부터 업무 프로세스의 흐름을 추상화 시켜주거나 논리적으로 나누어 줍니다.
IT 와 업무 실체 간의 간격을 이어주는 커다란 스텝은 OASIS (The Organization for the Advancement of Structured Information Standard) 지원하의 Business Process Execution Language (BPEL)의 개발이었습니다. BPEL은 어떤 업무 로직과 상호연동 프로토콜이 정의 될 수 있는 공통의 언어와 정확한 문법을 제공합니다. 이것을 통해 기존 업무 프로세스에 대한 새로운 변화나 수정이 빠르게 모델링 되어지고, 개발되고 그리고 전개 될 수 있습니다.
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